Menos mensagens. Mais receita recuperada.

A Incrify é um agente de recompra para varejistas brasileiros com loja física e e-commerce. Com CRM e CDP como base, ela une clientes de PDV, ERP, e-commerce e WhatsApp em um cadastro único, prevê quem tende a voltar a comprar, monta campanhas por WhatsApp, E-mail e SMS e acompanha a receita recuperada de cada uma com grupo de controle.

É um agente de recompra que trabalha com você no comando. A Incrify analisa a base, prevê a chance de recompra e o risco de churn de cada cliente e monta a campanha com público, canal e mensagem. Você aprova o envio, e a Incrify acompanha o resultado com grupo de controle. Nenhuma mensagem sai sem a aprovação do seu time.

Um disparador envia a mesma mensagem para a lista inteira; a Incrify escolhe quem deve receber cada uma. A escolha usa o histórico de compra na loja e no site, respeita um limite de frequência por cliente e termina com a medição de quanto a campanha vendeu além do que já seria vendido. Você manda menos mensagens e sabe o retorno de cada uma.

Sim, a Incrify foi desenhada para o varejo que vende na loja física e no site ao mesmo tempo. A compra com CPF na nota, o pedido do e-commerce e a conversa no WhatsApp entram no mesmo cadastro, em uma linha do tempo por cliente. A vendedora envia a campanha do marketing para a própria carteira, e a venda da loja conta no resultado.

Sim, a Incrify é multiloja. Todas as lojas da rede compartilham um cadastro único de clientes, e cada compra fica registrada na loja onde aconteceu. Cada vendedora tem a própria carteira, as permissões definem o que cada gerente e loja enxerga, e o placar mostra a receita recuperada por loja. O marketing acompanha a rede inteira em uma tela só.

Sim. A Incrify conecta mais de um e-commerce na mesma conta, por exemplo Shopify e VTEX ao mesmo tempo ou um site para cada marca. Os pedidos de todos os sites entram no mesmo cadastro de clientes, sem duplicar quem compra em mais de um. Os relatórios mostram o resultado da rede inteira e também separado por loja e por site.

Com grupo de controle. Antes do envio, a Incrify sorteia uma parte do público que não recebe a mensagem e depois compara a compra dos dois grupos. A diferença, em reais, é a receita recuperada: a venda que só existe por causa da campanha. Quem compraria de qualquer jeito não entra como mérito, e o cálculo fica aberto para conferência.

Sim. A Incrify conecta plataformas de e-commerce como Shopify, VTEX, Nuvemshop e Magento, além de ERP, PDV e meios de pagamento. Pedidos, notas fiscais e clientes chegam ao mesmo cadastro automaticamente, sem planilha no meio. Se o seu sistema não aparece entre as integrações da página, avaliamos a conexão com ele na demonstração.

O prazo de implantação da Incrify depende dos sistemas que você usa e do volume de histórico a importar. O e-commerce costuma ser a primeira conexão, e ERP e PDV variam conforme o sistema. Nosso time acompanha a implantação até a primeira campanha com grupo de controle, e a estimativa para o seu caso sai na demonstração.

Existe risco com qualquer ferramenta, porque a qualidade do número depende de bloqueios e denúncias dos clientes. A Incrify conecta o seu número ao WhatsApp Business e reduz esse risco de três formas: envia só para quem deu consentimento, respeita o limite semanal de mensagens por cliente e tira da campanha quem não tem motivo para receber.

O consentimento de cada cliente fica registrado na Incrify por canal (WhatsApp, E-mail e SMS), com data e origem, e quem não deu opt-in naquele canal fica fora dos envios. Esse histórico fica pronto para auditoria. Cadastro, consentimento e histórico de compra pertencem à marca, e o limite de frequência impede que um mesmo cliente receba mensagens demais.

O preço da Incrify depende do tamanho da base de clientes, do número de lojas e dos canais que você usa. O envio pelo WhatsApp tem um custo próprio, porque a Meta cobra por mensagem de marketing entregue, e o SMS também tem custo por envio. Na demonstração, montamos a proposta com o tamanho real da sua base e mostramos como o custo de envio entra na conta.